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Datenschutzrichtlinie

Im BetiBet Casino schätzen wir Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website oder mobile App nutzen.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen:

  • Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkarteninformationen, E-Wallet-Informationen, Bankkontodaten
  • Login-Daten: Benutzername und Passwort (verschlüsselt zur Sicherheit)
  • Surfverhalten: Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Browsertyp
  • Gerätedaten: Geräte-ID, Modell und Plattform

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Ihre Transaktionen zu verarbeiten und Zahlungen abzuwickeln
  • Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
  • Kundensupport und Dienstleistungen anzubieten
  • Ihr Erlebnis auf unserer Website oder mobile App zu personalisieren
  • Unsere Produkte und Dienstleistungen basierend auf dem Nutzerverhalten zu verbessern

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre Informationen weiter an:

  • Drittanbieter: Zahlungsdienstleister, Geldwäschebekämpfung (AML) und Identitätsprüfung (KYC), Software für den Kundensupport
  • Regulierungsbehörden: Behörden, die für die Spielregulierung zuständig sind
  • Strafverfolgungsbehörden: zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder zur Verhinderung illegaler Aktivitäten

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich:

  • Verschlüsselung mit TLS 1.2/1.3-Protokollen
  • Sichere Server und Datenbanken
  • Regelmäßige Backups und Datenwiederherstellungsverfahren
  • Firewalls und Systeme zur Eindringungserkennung

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
  • Korrektur oder Löschung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstanbieter anfordern

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie es für die oben angegebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehört:

  • Unterlagen zur Kontoeröffnung und -verifizierung: bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung
  • Transaktionsaufzeichnungen: bis zu 7 Jahre für steuerliche und regulatorische Anforderungen
  • Kommunikation mit dem Kundensupport: bis zu 1 Jahr

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder Datenschutzbestimmungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.